Sürüm 2.0 · Son güncelleme: 09.09.2026 · Yürürlük: yayım tarihi
- Rıza vermek zorunlu değildir; rıza vermezseniz bizi telefonla arayarak da randevu alabilirsiniz.
- Rıza yalnızca form/WhatsApp ile kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgilerini kapsar.
- Rızanızı dilediğiniz zaman e-posta ile geri alabilirsiniz.
Bu metin, Aydınlatma Metni’ni okuduktan sonra iletişim ve tedavi bilgi formlarını gönderirken işaretlediğiniz onay kutusunun ve klinikte imzalayabileceğiniz rıza formlarının kapsamını açıklar.
1. Açık rıza nedir?
KVKK m.3’e göre açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler özel nitelikli olduğundan (KVKK m.6), bu verilerin muayene öncesinde form üzerinden işlenmesi için açık rızanız gerekir. Rıza, hizmetin ön şartı olarak dayatılmaz.
2. Sağlık verilerinin işlenmesine açık rıza
“Aydınlatma Metni’ni okudum. Formun “Mesajınız” alanına yazdığım şikâyet ve sağlık bilgilerimin ile online test yanıtlarımın; randevu planlaması ve hekim ön değerlendirmesi amacıyla Doç. Dr. Muhsin Balaban — Androfert Erkek Sağlığı Kliniği tarafından işlenmesine, bu amaçla klinik ekibi ve hekimle paylaşılmasına ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen süre boyunca saklanmasına açık rıza veriyorum.”
Kapsam: yalnızca form, e-posta veya WhatsApp üzerinden kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri. Kapsam dışı: muayene sonrasında oluşan tıbbi kayıtlar; bunlar KVKK m.6/3 uyarınca hekimin sır saklama yükümlülüğü altında rıza aranmaksızın işlenir.
3. Yurt dışına aktarım (WhatsApp ve analitik)
“WhatsApp üzerinden yazışmayı tercih etmem hâlinde mesaj içeriğimin ve telefon numaramın Meta Platforms’un yurt dışındaki sunucularına; çerez çubuğunda “Kabul Et” seçeneğini işaretlemem hâlinde ziyaret verilerimin Google ve Meta sunucularına aktarılmasına KVKK m.9 kapsamında açık rıza veriyorum.”
WhatsApp uçtan uca şifrelidir; ancak hizmetin altyapısı yurt dışındadır. Sağlık bilgilerinizi WhatsApp yerine telefonla veya klinikte paylaşmayı tercih edebilirsiniz.
4. Ticari elektronik ileti (isteğe bağlı)
“6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında; klinik hizmetleri, bilgilendirme yazıları ve randevu hatırlatmaları hakkında SMS, e-posta ve WhatsApp yoluyla ileti almayı kabul ediyorum. Onayımı İYS (iys.org.tr) üzerinden veya iletideki ret bağlantısıyla dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.”
Randevu teyidi ve hatırlatması gibi mevcut talebinize ilişkin iletiler onay gerektirmez (Yönetmelik m.6/2). Sağlık hizmeti reklamı içeren ileti gönderilmez.
5. Görsel içerik (klinikte)
Tıbbi kayıt amacıyla fotoğraf/video çekilmesi ve bunların bilimsel yayın veya eğitimde anonim kullanılması, Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik ekindeki Görsel İçerik Kayıt ve İşleme Onam Formu ile klinikte ayrıca yazılı olarak alınır. Sitede tedavi öncesi/sonrası hasta görseli yayımlanmaz.
6. Rızanın geri alınması
Rızanızı dilediğiniz zaman info@drmuhsinbalaban.com adresine e-posta göndererek veya Veri Sahibi Başvuru Formu ile geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir; geri alma tarihinden önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar süreleri dolana kadar erişimi kısıtlanmış şekilde saklanır.
7. Rıza vermemenin sonuçları
Rıza vermezseniz formun sağlık bilgisi içeren alanını boş bırakabilir, yalnızca ad ve telefonla geri aranma talebi iletebilir ya da bizi doğrudan arayabilirsiniz. Muayene ve tedavi hizmeti rızaya bağlı değildir.
